【摩天楼オペラ】OFFICIAL FAN CLUB「Club摩天楼」運営会社移管に関するお知らせ

日頃より摩天楼オペラ OFFICIAL FAN CLUB「Club摩天楼」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、摩天楼オペラ OFFICIAL FAN CLUBは誠に勝手ながら運営会社を株式会社エーテルに変更させていただく運びとなりました。運営会社変更に伴い、一部会員サービス、特典が変更となりファンクラブサイトもリニューアルオープンいたします。
また、現在会員様よりお預かりしております個人情報も移管させていただきますことをご案内いたします。

この度の運営移管及びサイトリニューアルに伴う会員様のお手続きについては、2020年8月7日(金)にご登録メールアドレス宛てにご案内をお送りいたしますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。

■運営会社移行実施日
2020年8月7日(金)

■ご登録会員情報の移管について
運営会社の変更に伴い、現在お預かりしております会員様情報も移管させていただきます。

大変申し訳ございませんが、会員情報移管を希望されない方は、2020年8月7日(金)からの会員サービス提供が困難なため、移管をもって退会の手続きをさせていただきます。
お手数ではございますが、2020年8月6日(木)18:00までに退会希望のご連絡をメール(info@matenrou-opera.jp)にてご連絡ください。
移管に同意されない場合の退会でも返金対象外になります。ご理解とご了承のほどお願い申しあげます。

同日までにご連絡のない場合は会員情報移管に同意いただけたものとみなし、新運営会社に移管いたします。
何卒ご了承ください。

※同日時点での有効期限が切れていない会員様が対象となります。期限が切れている方、自主退会された方、その他移管拒否のお申し出をいただいた方の個人情報は移管されません。

移管方法は電子データによる移管とし厳重な注意をもって行います。
他社へ流用することは一切ありませんのでご安心ください。
移管後の会員様情報は新たな会員規約および株式会社エーテルのプライバシーポリシーに従い適正に管理させていただきます。
運営会社移管に伴い、2020年8月7日(金)より利用規約が改変されます。

■発送物について
移管後の発送物の未着や不良品等のお問い合わせは、移管後にご案内する新窓口までお問い合わせください。

■入会および継続手続きについて
移管に伴い、下記の日時以降は新規、継続のお手続きがご利用いただけません。

新規入会:2020年7月31日(金)23:59〜
継続手続き:2020年7月31日(金)23:59〜
※新規入会受付再開時期に関しましては移管後の窓口にてご確認ください。
※継続手続きをご利用いただけない期間の継続対象者様(有効期限2020年8月末日)へは移管後の新窓口にて継続方法をご案内させていただきます。

会員様へはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

■本件に関するお問い合わせ
Club摩天楼事務局
info@matenrou-opera.jp (※土日祝日は休み)
※2020年8月6日(木)までの運営事務局です。新しいお問い合わせ先は移管後お知らせいたします。
※お問い合わせの際は会員番号・お名前をお知らせください。
※お問い合わせは順次回答しておりますが、ご回答までに数日いただく場合がございます。

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